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FAQ

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APLICATIVO

CADASTRO

O que é necessário para se cadastrar no site?

É necessário possuir preferencialmente um e-mail ativo ou uma conta no Facebook.

Como faço o cadastro no portal?

É bem simples. Você pode se cadastrar preenchendo um pequeno formulário de cadastro com um e-mail ativo, pode também usar uma conta de Facebook, ou ainda se precisar de ajuda, chame um atendente através do Whatsapp 41 9596-1286 para ajudá-lo(a) a concluir o cadastro com sucesso.

Posso me cadastrar usando um celular?

Sim, basta estar conectado à internet, seja por wi-fi ou uma conexão de dados móveis acesse pelo seu navegador, www.conectadoscomdeus.net, o procedimento de cadastro é o mesmo do site para computador. Ou se preferir baixe gratuitamente o aplicativo “Conectados com Deus” e seguir os passos indicados na tela.

Quero participar, mas não tenho e-mail, o que faço?

É possível se cadastrar no site e se inscrever nos cursos com uma conta do Facebook. Mas o ideal é que tenha pelo menos um e-mail válido de contato para o envio de materiais como o certificado digital.

Não tenho e-mail, nem Facebook. Como faço para me inscrever nos cursos?

Sem uma conta no Facebook e sem e-mail não é possível se inscrever nos cursos online do site. Porém, você pode solicitar os cursos por correspondência através do Whatsapp 41 9596-1286. Mas o ideal é que tenha pelo menos um e-mail válido de contato para o envio de materiais como o certificado digital.

Como me inscrevo nos cursos usando minha conta de Facebook?

Clique na opção “Quero ser aluno”, na parte superior do site, e depois em “Login com o Facebook”. Pronto, agora é só confirmar essa associação e escolher um curso.

Posso me cadastrar por telefone?

Não. Se você precisar de ajuda, chame um atendente através do Whatsapp 41 9596-1286 para ajudá-lo a concluir o cadastro com sucesso.

Como faço para ativar meu cadastro?

Quando o aluno se cadastra, o sistema gera um link de ativação e o envia para o e-mail fornecido. Entre na “Caixa de Entrada” do e-mail e clique no link de ativação que foi enviado. ATENÇÃO: Se nosso e-mail não estiver na “Caixa de Entrada” é possível que esteja na pasta de SPAM ou de LIXO. Verifique.

CERTIFICADO

A emissão dos certificados de conclusão de curso online é gratuita?

Sim. O aluno não arcará com nenhum valor no início e no término do curso. O Certificado digital será enviado para o e-mail cadastrado. O processo é gratuito.

Como é feita a emissão do certificado do curso online?

Para o curso concluído será gerado um certificado em plataforma virtual para que o aluno onde quer que esteja possa imprimi-lo.

Terminei o curso online. Como faço para ter meu certificado?

Faça o login no site e entre no curso concluído. No painel do curso, clique na opção “Certificado”.

A emissão dos certificados de conclusão de curso por correspondência é gratuita?

Não. Somente o certificado digital enviado por e-mail é gratuito. Caso o aluno desejar receber o certificado impresso deverá pagar a taxa de impressão e envio. Verificar valores através do site ou pelo whatsapp 41 9596-1286.

Como faço para receber o certificado de curso realizado por correspondência?

Ao término do curso o aluno postará, sem custo, o cartão de respostas pelo correio para a central do “Conectados com Deus” e depois da correção das avaliações o aluno deverá optar pelo tipo do certificado que deseja receber. Impresso* ou por e-mail. *Verificar taxas para o certificado impresso no site.

CURSO ONLINE PAGO

CURSO POR CORRESPONDÊNCIA

Os cursos por correspondência são os mesmos do portal?

Não. Para esta modalidade de curso foi preparado um material especial, portanto, não é igual ao oferecido no portal, mas de igual qualidade e que atenda à demanda específica.

Como faço para estudar por correspondência?

Os alunos que escolherem esta modalidade poderão fazer a solicitação na área impressos no portal, caso não tenha acesso ao portal, deverão entrar em contato com a nossa equipe através das redes sociais ou whatsapp 41 9596-1286, fornecer seus dados de endereço informando o desejo de receber o curso em casa para que seja feita a postagem do curso via Correios.

Quantos cursos por correspondência posso fazer?

Os cursos por correspondência são feitos por unidade. É preciso terminar uma unidade e fazer a avaliação para passar à próxima etapa.

O curso por correspondência tem certificado?

Sim, todos os cursos possuem certificados de conclusão.

CURSOS

Que tipos de cursos são oferecidos no portal?

Nossos cursos abrangem diversas áreas da vida humana, como: família, saúde, finanças, psicologia, escatologia, culinária, relacionamentos, entre outros. Todos, porém, fundamentados no que ensina a Palavra de Deus.

Os cursos oferecidos no portal são pagos?

Temos cursos gratuitos e pagos. Todos devidamente identificados no site.

Como posso fazer o curso?

O interessado deverá possuir um e-mail ativo ou uma conta de Facebook para se cadastrar no site como aluno e se inscrever nos cursos.

Quantos cursos posso fazer?

O aluno pode escolher quantos cursos desejar. Não há limite de quantidade de cursos em que um aluno possa participar. O aluno não poderá se inscrever em mais de 3 cursos simultaneamente.

É possível fazer os cursos online pelo celular?

Sim, basta estar conectado à internet, seja por wi-fi ou uma conexão de dados móveis acesse pelo seu navegador, www.conectadoscomdeus.net, e acesse o conteúdo desejado, o restante do procedimento é o mesmo do site para computador. Ou se preferir baixe gratuitamente o aplicativo “Conectados com Deus” e acesse todo o conteúdo do site de qualquer lugar.

Os cursos são realizados apenas de forma online ou esse material é fornecido de outra forma?

Existem duas modalidades de curso: online e por correspondência (com ou sem instrutor). Em breve teremos o material dos cursos online em formato PDF para download.

O curso por correspondência é gratuito?

Todos os cursos, por correspondência, são gratuitos.

Quais são as categorias de cursos online oferecidos?

Atualmente: Vida com Deus, Motivação, Família e Saúde, Vida e Sociedade.

Os cursos possuem certificados?

Sim. Ao final do processo de estudo será emitido um certificado ao aluno que concluiu satisfatoriamente o curso.

Qual é a carga horária dos cursos oferecidos no portal?

Cada curso possui uma carga horária específica. Em média os cursos têm carga de 15 a 90 horas. A forma de cumprimento dessa carga horária é de critério do aluno.

FACEBOOK

É possível fazer curso pelo Facebook?

Não. Nossos cursos são realizados apenas pelo site, aplicativo ou por correspondência. O Facebook ainda não oferece uma plataforma em que seja possível fazer isso. Talvez num futuro próximo.

Qual é a página do Conectados com Deus no Facebook?

Curso Bíblico Online

Qual é o conteúdo da página do Conectados com Deus no Facebook?

O Facebook é a maior ferramenta de interação com o público do Conectados com Deus. Além da divulgação do projeto, diariamente são postadas mensagens especiais e conteúdo pertinente à manutenção da vida física, social e espiritual. Ainda, é possível fazer pedido de oração, comentários e sugestão. Além do mais, há uma equipe especializada para atender no chat privado.

LOGIN

Como faço o login no site?

Clique na opção “Já sou Aluno”, na parte superior do site, e depois faça seu login. Se você se cadastrou com uma conta do Facebook, faça seu login na opção “Login com Facebook. Se você se cadastrou com um e mail, faça seu login informando o e-mail e a senha cadastrados.

Estou cadastrado (a) no site, mas não consigo fazer o login. O que acontece?

Se você se cadastrou com um e-mail será necessário ativar seu cadastro. Entre na “Caixa de Entrada” de seu e-mail e click no link de ativação que foi enviado para você. Se nosso e-mail não estiver em sua “Caixa de Entrada” é possível que esteja na pasta de SPAM ou de LIXO. Verifique. Já se você se cadastrou com uma conta de Facebook basta entrar com seu login.

Esqueci minha senha. O que faço?

Clique na opção “Já sou Aluno”, na parte superior do site, e depois clique na opção “Esqueci minha senha” e informe seu e-mail para que seja possível cadastrar uma nova senha.

É possível fazer o login usando um celular smartphone?

Sim, basta estar conectado à internet, seja por wi-fi ou conexão de dados móveis. O procedimento de login é o mesmo do site para computador. Caso tenha o aplicativo Conectados com Deus o procedimento é semelhante ao do site.

PEDIDO DE ORAÇÃO

Como faço meu pedido de oração?

Você pode deixar o seu pedido em nossa página no Facebook “Curso Bíblico Online”. É possível ainda pedir oração e enviar o seu pedido por sms e wathsapp.

Como faço meu pedido de oração pelo Facebook?

Diariamente são lançados “posts” para pedidos de oração. O pedido é feito nos comentários destes posts e uma equipe especializada atenderá ao pedido respondendo no comentário do Facebook, dando assim um parecer. É possível ainda fazer o pedido pelo chat privado.

Como faço meu pedido de oração pelo sms e whatsapp?

Envie um sms ou uma mensagem pelo whatsapp para 41 9596-1286 solicitando uma oração. Um atendente entrará em contato, dando assim um parecer e registrar o pedido de oração.

SITE

Qual o site do “Conectados” em inglês?

www.connectedwithgod.com

Qual o site do “Conectados” em espanhol?

www.conectadoscondios.net

Como posso divulgar o site?

Curtindo e marcando seus amigos em nossa Página no Facebook é possível acompanhar em primeira mão tudo que se diz respeito ao Projeto “Conectados com Deus” e compartilhar nossas postagens em sua linha do tempo. Baixe e use nosso aplicativo, converse com seus amigos sobre o que você está aprendendo em nosso portal.

Como posso sanar uma dúvida específica?

Esse canal (FAQ/HELP DESK) é destinado para tal fim. Porém, se necessário um contato com um atendente, chame no Whatsapp 41 9596-1286 deixando sua pergunta, uma equipe especializada responderá a solicitação para resolver o problema. Ainda, é possível interagir com um atendente pelo chat do site, que fica na parte inferior da página, clicando na barra “Posso Ajudar? Atendimento Online”.

Como faço para manter-me informado (a) das novidades do site?

Assine nossa Newsletter e receba em primeira mão as novidades do nosso site: atualizações, novos cursos, campanhas, promoções e muito mais. É bem simples. Basta informar seu nome e e-mail no campo “Newsletter”, na parte inferior do site. Pronto, agora enviaremos para você tudo que há de novo no “Conectados com Deus”. Acompanhe-nos também no Facebook: Curso Bíblico Online.

Para reclamações ou sugestões, como entro em contato com a administração do site?

Para entrar em contato com a administração do site, clique na aba “Fale Conosco” e preencha o formulário de contato com seu nome, e-mail e a mensagem. Há a possibilidade também de nos contatar pelo whatsapp fornecido no formulário.

Como posso ser um patrocinador do Projeto “Conectados com Deus”?

Você ou sua empresa também pode fazer parte do “Conectados com Deus”. Acesse a aba “Fale Conosco” e apresente sua proposta de patrocínio que entraremos em contato com você. Todos os contribuintes, recebem um relatório detalhado do destino da doação por e-mail.

Como posso fazer minha doação para o Projeto “Conectados com Deus”?

Acesse a aba “Doações” na parte superior do site, ou na parte inferior na opção “Faça sua Doação”, e escolha uma opção de doação. Existem duas opções de doações: por cartão de crédito ou pelo PagSeguro (UOL). Todos os contribuintes, recebem um relatório detalhado do destino da doação por e-mail.

Existe outra opção para doação além do cartão de crédito ou PagSeguro?

Se você não trabalha com nenhum desses serviços, poderá entrar em contato com nossa administração acessando a aba “Fale Conosco” e informar o meio pelo qual deseja fazer sua doação. Todos os contribuintes, recebem um relatório detalhado do destino da doação por e-mail.

SMS/WHATSAPP

Como funciona o sistema de “sms”?

Números cadastrados poderão receber “sms” com notificações de cadastro ou ativação de cadastro, mensagens especiais ou alertas.

Como me cadastro no sistema de “sms”?

Basta responder às iniciativas de publicidade veiculadas no Facebook, cadastrando-se no curso e informando o número de celular com DDD.

Como funciona o sistema de whatsapp?

Dúvidas poderão ser tiradas pelo whatsapp, além de ser possível se inscrever no portal e fazer pedido de oração. É necessário informar que deseja atendimento pelo whatsapp e uma equipe de prontidão entrará em contato.

Como faço para pedir atendimento pelo whatsapp?

É possível solicitar esse serviço pelo Facebook através do inbox ou nos comentários das postagens. Ou ainda se preferir pode adicionar o whatsapp do nosso atendimento 41 9596-1286. Temas de Facebook: Casamento, vida conjugal, emprego, namoro, família, política, vizinho, inimigo, saúde, vida espiritual, vício

Ainda tem alguma dúvida?

Não encontrou uma resposta satisfatória para o que você precisa? Envie sua dúvida aqui e nossa equipe responderá o mais breve possível.

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